最后更新：2026年3月
1. 关于服务
visarunvietnam.com（“本服务”）提供越南签证跑巴士服务。我们运营自有巴士，并为老挝和柬埔寨边境口岸提供签证协助。
2. 预订与付款
- 提交预订即表示您确认所提供的所有信息准确无误。
- 预订确认将通过您选择的通讯工具或电子邮件发送。
- 付款方式和详情将在预订确认时告知。
- 价格以当地货币显示，可能因路线和签证类型而异。
3. 取消与变更
- 如需取消或更改预订，请在出发日期前通过在线聊天或通讯工具联系我们。
- 取消政策取决于巴士运营商，可能因路线而异。
- 签证服务费在申请提交后不可退还。
4. 乘客责任
- 您有责任持有有效护照及过境所需的相关文件。
- 您必须准时到达指定上车地点。
- 乘客姓名必须使用拉丁字母，并与旅行证件一致。
- 儿童必须由成人陪同，并在预订中注明。
5. 签证服务
签证办理服务（盖章、签证续签、柬埔寨签证）与授权代理机构合作提供。我们协助办理流程，但无法保证签证获批，最终决定由移民当局作出。
6. 责任限制
- 对于因边境当局、天气或道路状况导致的延误或取消，我们不承担责任。
- 对于移民当局拒签，我们不承担责任。
- 对于旅途中个人物品的丢失或损坏，我们不承担责任。
- 我们的总责任上限为已支付的预订金额。
7. 照片与文件
为签证办理上传的照片和文件仅用于该目的。有关数据处理和保留的详细信息，请参阅我们的隐私政策。
8. 条款变更
我们可能会不时更新这些条款。最新版本始终可在本页面查看。条款变更后继续使用本服务即表示接受更新后的条款。
9. 联系方式
如有关于条款的问题，请通过网站在线聊天或预订确认中提供的通讯工具联系我们。