सेवा की शर्तें

अंतिम अपडेट: मार्च 2026

1. सेवा के बारे में

visarunvietnam.com ("सेवा") वियतनाम में वीज़ा रन बस सेवाएँ प्रदान करता है। हम अपनी बसें संचालित करते हैं और लाओस तथा कंबोडिया सीमा पर वीज़ा सहायता प्रदान करते हैं।

2. बुकिंग और भुगतान

  • बुकिंग सबमिट करके आप पुष्टि करते हैं कि दी गई सभी जानकारी सटीक है।
  • बुकिंग की पुष्टि आपके चुने हुए मैसेंजर या ईमेल के माध्यम से भेजी जाती है।
  • भुगतान विवरण और तरीके बुकिंग पुष्टि पर सूचित किए जाते हैं।
  • कीमतें स्थानीय मुद्रा में प्रदर्शित होती हैं और मार्ग व वीज़ा प्रकार के अनुसार भिन्न हो सकती हैं।

3. रद्दीकरण और परिवर्तन

  • बुकिंग रद्द या बदलने के लिए, प्रस्थान तिथि से पहले लाइव चैट या मैसेंजर के माध्यम से संपर्क करें।
  • रद्दीकरण नीतियाँ बस ऑपरेटर पर निर्भर करती हैं और मार्ग के अनुसार भिन्न हो सकती हैं।
  • वीज़ा सेवा शुल्क आवेदन जमा होने के बाद वापसी योग्य नहीं है।

4. यात्री की जिम्मेदारियाँ

  • सीमा पार करने के लिए वैध पासपोर्ट और आवश्यक दस्तावेज़ रखना आपकी जिम्मेदारी है।
  • आपको निर्धारित बोर्डिंग पॉइंट पर समय पर पहुँचना होगा।
  • यात्री के नाम लैटिन अक्षरों में होने चाहिए और यात्रा दस्तावेज़ों से मेल खाने चाहिए।
  • बच्चों के साथ एक वयस्क होना चाहिए और उन्हें बुकिंग में शामिल किया जाना चाहिए।

5. वीज़ा सेवाएँ

वीज़ा प्रोसेसिंग सेवाएँ (स्टैम्प, वीज़ा नवीनीकरण, कंबोडिया वीज़ा) अधिकृत एजेंटों के साथ साझेदारी में प्रदान की जाती हैं। हम प्रक्रिया में सहायता करते हैं लेकिन वीज़ा स्वीकृति की गारंटी नहीं दे सकते, क्योंकि अंतिम निर्णय आव्रजन अधिकारियों का होता है।

6. दायित्व की सीमा

  • सीमा अधिकारियों, मौसम या सड़क की स्थिति के कारण देरी या रद्दीकरण के लिए हम जिम्मेदार नहीं हैं।
  • आव्रजन अधिकारियों द्वारा वीज़ा अस्वीकृति के लिए हम जिम्मेदार नहीं हैं।
  • यात्रा के दौरान व्यक्तिगत सामान की हानि या क्षति के लिए हम जिम्मेदार नहीं हैं।
  • हमारी कुल देयता भुगतान की गई बुकिंग राशि तक सीमित है।

7. फ़ोटो और दस्तावेज़

वीज़ा प्रोसेसिंग के लिए अपलोड की गई फ़ोटो और दस्तावेज़ केवल उसी उद्देश्य के लिए उपयोग किए जाते हैं। डेटा प्रबंधन और प्रतिधारण के विवरण के लिए हमारी गोपनीयता नीति देखें।

8. शर्तों में परिवर्तन

हम समय-समय पर इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं। वर्तमान संस्करण हमेशा इस पृष्ठ पर उपलब्ध है। परिवर्तनों के बाद सेवा का उपयोग जारी रखना अपडेट की गई शर्तों की स्वीकृति माना जाएगा।

9. संपर्क

इन शर्तों के बारे में प्रश्नों के लिए, हमारी वेबसाइट पर लाइव चैट या बुकिंग पुष्टि में दिए गए मैसेंजर के माध्यम से संपर्क करें।